Obchodní podmínky
Provozovatel obchodu:
BK Pardubice, a.s., V Ráji 311, 530 02 Pardubice, IČO: 27654796.
Dodací podmínky
Zboží je doručováno dopravní službou, kterou zákazník zvolí při vytváření objednávky. Objednávka je obvykle doručena do 5 pracovních dnů. Pokud se stane, že zboží není na skladě, nebo je dočasně vyprodáno, informujeme do 24 hodin o této skutečnosti zákazníka a upřesníme termín dodání. V tomto případě má zákazník právo na zrušení své objednávky a případné vrácení peněz, pokud platba za zboží již proběhla. BK Pardubice, a.s. vyhrazuje právo na zvolení jiného druhu přepravy, pokud si to vyžadují okolnosti. Případné navýšení ceny dopravy hradí BK Pardubice, a.s.. Ceny přepravy pro konkrétní objednávku je vždy uvedena v nákupním košíku.
Platba
- dobírku, platba hotově při převzetí zboží
- platba předem - uhrazení zálohové faktury, platba na bankovní účet
- osobní odběr - platba v hotovosti při převzetí zboží
Doprava
- Profi / Obchodní balík - objednávky jsou doručovány Českou poštou do 24 hodin. V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na nejbližší poště, kde je ji možné vyzvednout.
- Dopravní služba - objednávky jsou doručovány do 24 hodin.
- Osobní odběr - osobní odběr je možný po předchozí dohodě na adrese provozovny.
Záruka
Pokud není uvedeno jinak, je na zboží poskytována záruka 24 měsíců. Záruka 24 měsíců se nevztahuje na výrobky, jejichž životnost je kratší než vlastní záruka, např. baterie. V tomto případě je záruka 24 měsíců poskytována na skryté vady výrobku. V případě neoprávněné reklamace je možné účtovat manipulační poplatek ve výší 200 Kč včetně DPH.
Záruku je možné uplatnit:
V sídle firmy BK Pardubice, a.s., nebo zasláním reklamace spolu s kopií daňového dokladu a popisem závady na naší adresu (BK Pardubice, a.s., V Ráji 311, 530 02 Pardubice).
Zboží je možné vrátit do 14-ti dnů bez udání důvodu, za předpokladu že je nepoškozené a v původním obalu. Tato lhůta se nevztahuje na zboží odebrané při osobním odběru. Reklamace vyřizuje: Tomáš Bartošek, tomas(tečka)bartosek(zavináč)bkpardubice(tečka)cz
Zrušení objednávky
Objednávku je možné zrušit bezprostředně po zadání objednávky a to buď telefonicky, nebo e-mailem. V případě, že bylo zboží již zaplaceno, bude poukázaná částka vrácena zpět na účet zákazníka. Pokud je zboží fyzicky odesláno není možné zásilku stornovat. BK Pardubice, a.s. si vyhrazuje právo na zrušení objednávky zákazníka v těchto případech:
- zboží není možné doručit, protože se již nedodává
- zákazník neuvedl všechny povinné údaje v registraci (zejména jméno, adresu a telefonní číslo)
- objednávku nebylo možné telefonicky autorizovat (náhodně vybrané objednávky, nebo objednávky na větší částky jsou prověřovány telefonicky)
Ochrana osobních dat
Provozovatel serveru bkpardubice.cz, firma BK Pardubice, a.s. (IČO: 27654796) se řídí při zpracování informací o zákaznících dle platných zákonů České republiky, zejména zákonem o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb. Všechny informace o zákaznících slouží výhradně pro interní potřebu společnosti, kromě nezbytných adresních údajů, které jsou předávány přepravním společnostem.
Odpovědnost za obsah
BK Pardubice, a.s. si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího upozornění změnit ceny a typy nabízených produktů. Společnost neručí za technické specifikace a popisy zboží, které jsou většinou přebírány od dodavatelů, nebo přímo výrobců a mohou obsahovat drobné technické odchylky.
Platnost obchodních podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo na případnou změnu a doplnění těchto obchodních podmínek. V tomto případě provozovatel oznámí změny upozorněním na stránkách serveru mcl.cz. Tyto obchodní podmínky jsou v platnosti od 15.9.2007.
